1.1. Настоящее положение по обработке персональных данных (далее – Положение) разработано и применяется ООО «ИТС» (далее – Общество, Оператор) – на сайте интернет-магазина nosnikov.ru (далее Сайт или Интернет-магазин) в соответствии Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Федеральный закон) и Политикой Общества обработки персональных данных. Положение является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – Оферта), размещенной и доступной в сети Интернет по адресу: https://nosnikov.ru/about/offer/, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями. Действующее Положение размещено на странице по адресу https://nosnikov.ru/about/privacy/.
1.2. Настоящее Положение определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных субъектов, принятых на обработку на сайте интернет-магазина, устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – "Субъекты персональных данных") – с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
1.3. Положение разработано с целью обеспечения защиты прав и свобод Субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, полученных через сайт интернет-магазина, а также с целью установления ответственности лиц, имеющих доступ к персональным данным Субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.
1.4. Действие настоящего Положения не распространяется на отношения:
1.5. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
1.6. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных:
При получении персональных данных, не указанных в настоящем пункте, такие данные подлежат немедленному уничтожению лицом, непреднамеренно получившим их.
1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:
1.8. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъекта персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:
2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется принципами:
Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных ООО «ИТС» и настоящим Положением.
2.3. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с:
3.1. Персональные данные Субъектов персональных данных получаются Оператором:
3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.
Согласие на обработку персональных данных может быть дано Субъектом персональных данных в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия, если иное не установлено федеральным законодательством, в том числе посредством совершения Субъектом персональных данных конклюдентных действий.
3.3. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Субъектом персональных данных посредством совершения Субъектом персональных данных следующих конклюдентных действий в совокупности:
Согласие считается полученным с момента такой регистрации (при условии ее подтверждения Субъектом персональных данных в установленном порядке) и действует до момента направления Субъектом персональных данных Оператору отзыва согласия на обработку персональных данных, в т.ч. путем отмены Субъектом регистрации на сайте Оператора.
В случае отсутствия согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных такая обработка не осуществляется.
3.4. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных при условии, что подобная процедура не нарушает требований законодательства РФ. В случае отзыва Субъектом согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Федеральном законе "О персональных данных".
3.5. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъекту необходимо подать соответствующее заявление в письменной форме по месту нахождения Оператора или отменить регистрацию на сайте Оператора.
3.6. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора), а также в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, – уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва/отмены регистрации на сайте, если иное не предусмотрено договором, стороной которого или выгодоприобретателем, поручителем по которому является Субъект персональных данных, иным положением между Оператором и Субъектом персональных данных либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.
4.1. Обработка персональных данных осуществляется лицами, ознакомленными с требованиями законодательства и локальных актов Оператора об обработке персональных данных и подписавшими обязательство о неразглашении персональных данных субъектов, полученных посредством сайта интернет-магазина. Доступ к персональным данным Субъектов имеют представители Оператора, которым персональные данные необходимы в связи с исполнением ими обязанностей договора, заключенного путем Публичной оферты.
4.2. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных.
4.3. Существенным условием договоров, заключаемых Оператором с третьими лицами, является обязанность обеспечения третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности их обработки.
4.4. Контроль соблюдения требований законодательства РФ, норм международного законодательства, а также положений локальных нормативных актов Оператора организован Оператором в соответствии с локальными актами об обработке персональных данных.
4.5. Оценка вреда, который может быть причинен Субъектам персональных данных в случае нарушения Оператором требований Закона об обработке персональных данных, определяется в соответствии со ст. ст. 15, 151, 152, 1101 Гражданского кодекса РФ.
4.6. Опубликование или обеспечение иным образом неограниченного доступа к настоящему Положению и Политике обработки персональных данных Оператор осуществляет посредством размещения на сайте Оператора.
4.7. В случае если Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам, не являющимся его работниками, на основании заключенных договоров (либо иных оснований), в силу которых они должны иметь доступ к персональным данным Субъектов, соответствующие данные предоставляются Оператором только после подписания с лицами, осуществляющими обработку персональных данных по поручению Оператора, соответствующего соглашения, в котором должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим их обработку, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона "О персональных данных".
5.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в ч. 7 ст. 14 Федерального закона "О персональных данных", за исключением случаев, предусмотренных ч. 8 ст. 14 Федерального закона "О персональных данных".
Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.2. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
5.3. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных или его представителю Оператором при обращении либо при получении запроса Субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись Субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обязанность предоставить возможность ознакомления с персональными данными, предоставляется Оператором по месту своего расположения в рабочее время.
5.4. В случае если сведения, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления Субъекту персональных данных по его запросу, Субъект персональных данных вправе обратиться повторно к Оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений и ознакомления с такими персональными данными не ранее чем через 30 (тридцать) дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных.
5.5. Субъект персональных данных вправе обратиться повторно к Оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока, указанного в п. 5.4. настоящего Соглашения, в случае если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в п. 5.3. настоящего Соглашения, должен содержать обоснование направления повторного запроса.
5.6. Оператор вправе отказать Субъекту персональных данных в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям, предусмотренным п.п. 5.4., 5.5. настоящего Соглашения, в порядке, установленном Законом о персональных данных. Такой отказ должен быть мотивированным. Обязанность представления доказательств обоснованности отказа в выполнении повторного запроса лежит на Операторе.
5.7. Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с законодательством РФ, в том числе на основании ч. 8 ст. 22 Федерального закона "О персональных данных".
5.8. Оператор при обращении к нему Субъекта персональных данных либо при получении запроса Субъекта персональных данных или его представителя, а также уполномоченного органа по защите прав Субъектов персональных данных обязан:
6.1. Субъекты персональных данных или их представители обладают правами, предусмотренными Федеральным законом "О персональных данных" и другими нормативно-правовыми актами, регламентирующими обработку персональных данных.
6.2. Полномочия представителя на представление интересов каждого Субъекта персональных данных подтверждаются доверенностью, оформленной в установленном законодательством порядке.
6.3. Решение, влекущее юридические последствия в отношении Субъекта персональных данных или иным образом затрагивающее его права и законные интересы, может быть принято на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных только при наличии согласия в письменной форме Субъекта персональных данных или в случаях, предусмотренных федеральными законами, устанавливающими также меры по обеспечению соблюдения прав и законных интересов Субъекта персональных данных.
6.4. Оператор обязан разъяснить Субъекту персональных данных порядок принятия решения на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных и возможные юридические последствия такого решения, предоставить возможность заявить возражение против такого решения, а также разъяснить порядок защиты Субъектом персональных данных своих прав и законных интересов.
Текст устного разъяснения Оператор составляет в письменном виде до начала автоматизированной обработки персональных данных и хранит не менее 5 (пяти) лет. В случае автоматизированной обработки персональных данных различными способами указанное разъяснение готовится отдельно для каждого способа.
6.5. Оператор обязан рассмотреть возражение относительно решения, вынесенного на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, в течение 30 (тридцати) дней со дня получения возражения.
6.6. Оператор уведомляет Субъекта персональных данных о результатах рассмотрения возражения в течение 10 (десяти) дней. Уведомление может быть осуществлено Оператором в любой доступной форме, позволяющей подтвердить факт уведомления Субъекта персональных данных (посредством электронной почты, web-ресурса, предоставляющего Субъекту персональных данных личное web-пространство на сайте в, телеграфного сообщения с уведомлением о вручении или почтового сообщения с уведомлением о вручении). Выбор способа направления уведомлений остается за Оператором.
7.1. Хранение персональных данных осуществляется в соответствии с полученным согласием Субъекта персональных данных и в течение срока, установленного локальным актом Оператора с учетом требований действующего законодательства РФ.
7.2. В случае отсутствия в соответствующих нормативно-правовых актах сроков хранения отдельных видов персональных данных указанные персональные данные подлежат хранению в течение срока, указанного в письменном согласии соответствующего Субъекта персональных данных.
7.3. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7.4. Хранение персональных данных, цели обработки которых различны, должно осуществляться раздельно в рамках информационной системы или (при условии хранения на материальных носителях) в рамках структуры дел соответствующего подразделения Оператора.
7.5. Оператор обеспечивает хранение информации, содержащей персональные данные Субъектов персональных данных, исключающее доступ к ним третьих лиц.
8.1. Основной задачей обеспечения безопасности персональных данных при их обработке Оператором является предотвращение несанкционированного доступа к ним третьих лиц, предупреждение преднамеренных программно-технических и иных воздействий с целью хищения персональных данных, разрушения (уничтожения) или искажения их в процессе обработки. Оператор принимает необходимые и достаточные меры для защиты обрабатываемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, от уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними со стороны третьих лиц.
8.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается в частности:
8.3. Факты получения доступа к информационным системам персональных данных, а также факты обработки персональных данных в информационных системах регистрируются, в том числе с использованием средств обеспечения информационной безопасности. Информация о фактах обработки персональных данных в информационных системах хранится Оператором в течение 3 (трех) лет.
8.4. Мероприятия по защите персональных данных реализуются Оператором в таких направлениях, как:
8.5. Мероприятия по обеспечению безопасности персональных данных включают в себя:
8.6. С целью поддержания состояния защиты персональных данных на надлежащем уровне Оператором осуществляется внутренний контроль за эффективностью системы защиты персональных данных и соответствием порядка и условий обработки и защиты персональных данных установленным требованиям.
8.7. Внутренний контроль включает в себя:
9.1. Контроль исполнения настоящего Положения возложен на лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных Оператора.
9.2. Лица, нарушающие или не исполняющие требования Положения, привлекаются к дисциплинарной, административной (ст. 5.39, 13.11, 13.12, 13.14 Кодекса об административных правонарушениях РФ) или уголовной ответственности (ст. 137, 140, 272 Уголовного кодекса РФ).
10.1. Оператор, привлекая третьих лиц на основании заключенных договоров, также собирает данные, не относящиеся к персональным, – информацию, не предполагающую прямых ассоциаций с конкретным лицом. Информация, не содержащая персональных данных (сведения о роде занятий, языке; почтовый индекс и телефонный код; кулинарные предпочтения; месторасположение и часовой пояс), может собираться, использоваться, передаваться и раскрываться для любых целей. Ниже приведены некоторые примеры сбора и использования такой информации, не содержащей персональные данные.
10.1.1. Данные о поведении пользователей (время просмотра страниц сайта, регистрация личного кабинета/кода, обращение на обратную связь и другие действия, которые пользователь совершает на сайте. Такие данные обобщаются и используются, чтобы обеспечить представление пользователям информации, в наибольшей степени соответствующей интересам, а также для определения того, какие разделы сайта, что из продукции и услуг вызывает наибольший интерес. Такие обобщенные данные для целей настоящего Положения рассматриваются как информация, не содержащая персональные данные.
10.2. В случае совместного представления информации, содержащей и не содержащей персональные данные, такая информация будет признаваться содержащей персональные данные до тех пор, пока будет представлена совместно.
10.3. Информация, которая собирается автоматически, хранится в сведениях журналов. Такая информация может включать в себя адреса интернет-протокола (IP-адрес); вид используемого браузера; данные о поставщике интернет-услуг (ISP), об интернет-страницах, с которых был осуществлен вход на сайт (HTTP-referrer) и которые использовались последними перед выходом с сайта, об используемой операционной системе; электронную отметку даты и времени, фиксирующую момент входа на сайт; данные о поведении пользователей на сайте.
10.4. Информация, не идентифицирующая отдельных пользователей, используется для анализа общих тенденций, для администрирования сайта, для отслеживания перемещений пользователей внутри сайта, а также для обобщения демографической информации о клиентской базе в целом.
10.5. Файлы cookie. Файл cookie представляет собой небольшой текстовый файл, размещающийся на компьютере пользователя для целей хранения информации. На сайтах используются сеансовые и постоянные cookie. Сеансовые cookie используются для облегчения навигации на сайте и удаляются при закрытии браузера. Постоянные cookie сохраняются на жестком диске компьютера в течение продолжительного периода времени и позволяют отслеживать интересы пользователей. Пользователь может удалить постоянные cookie, следуя инструкциям раздела технической поддержки интернет-браузера.
10.6. Использовать сайты, отключив функцию cookie, возможно, однако это ограничит использование отдельных разделов сайтов и лишит Оператора возможности обеспечить наилучшие условия пользования сайтами.
11.1. Основными механизмами для пересмотра и совершенствования настоящего Положения являются внутренние и внешние аудиты Информационной безопасности, а также анализ системы обеспечения безопасности в сочетании с использованием превентивных мер с интервалом не реже одного раза в год.